Privacyverklaring

Welke gegevens we verwerken

Bij een account. Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen, wij kunnen het niet inzien) en je rol als club of bedrijf. Bedrijfsaccounts kunnen daarnaast een bedrijfsnaam opgeven.

Bij een clubprofiel. De informatie die de club zelf invult en publiceert: clubnaam, sport, plaats, omschrijving, ledenaantallen, foto's, logo en sponsorkansen met prijzen. Een clubprofiel is bedoeld om openbaar te zijn; zet er dus geen informatie in die je niet publiek wilt maken.

Bij een sponsorverzoek. Bedrijfsnaam, website, vestigingsplaats, branche, naam en zakelijke contactgegevens van de contactpersoon, sponsordoelen, gewenste startperiode en een eventuele toelichting. We leggen daarbij ook vast op welke sponsorkans het verzoek betrekking had en welke prijs daar op dat moment bij stond.

Automatisch. Bij het invullen van een locatie zetten we plaatsnamen om naar coördinaten via de PDOK Locatieserver, een publieke dienst van de Nederlandse overheid. Daarbij wordt alleen de ingevoerde plaatsnaam doorgegeven, geen persoonsgegevens. Onze server houdt daarnaast beknopte technische logbestanden bij voor beveiliging en foutopsporing.

Waarom en op welke grondslag

We verwerken gegevens om de marktplaats te laten werken: clubs en bedrijven met elkaar in contact brengen. Dat is uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat door het platform te gebruiken.

Een sponsorverzoek wordt inclusief de aangeboden prijs op dat moment vastgelegd als geregistreerde introductie, zodat voor club, bedrijf en CLUBSYDE aantoonbaar blijft welke kennismaking via het platform is ontstaan. Dit is een gerechtvaardigd belang van CLUBSYDE en van de betrokken club: het is de basis van ons model, waarin clubs tijdens de pilot kosteloos gebruikmaken van het platform.

Daarnaast gebruiken we je e-mailadres voor noodzakelijke berichten over je account en je verzoeken: een verificatiemail, een wachtwoordherstel, een bevestiging van je sponsorverzoek of een melding aan de club dat er een nieuw verzoek is. Dit zijn geen marketingmails. Nieuwsbrieven of commerciële mailings sturen we alleen als je je daar apart voor aanmeldt, en afmelden kan dan altijd.

Met wie we gegevens delen

De gegevens uit een sponsorverzoek worden gedeeld met de club waaraan het verzoek is gericht; dat is het doel van het verzoek. De club gebruikt die gegevens om contact met je op te nemen over de sponsoring en mag ze niet voor andere doelen gebruiken.

We verkopen geen persoonsgegevens aan derden, delen ze niet met adverteerders en gebruiken ze niet voor advertenties van anderen. Gegevens worden opgeslagen op onze eigen server binnen de EU. We maken geen gebruik van Amerikaanse clouddiensten voor de opslag van je gegevens. Alleen als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld op vordering van een bevoegde autoriteit, kunnen we gegevens verstrekken.

Meting van gebruik

Om te weten of sponsorverzoeken via CLUBSYDE tot samenwerkingen leiden, tellen we hoe vaak clubpagina's en sponsorkansen worden bekeken en hoe vaak een sponsorverzoek wordt gestart en verstuurd. Die tellingen bevatten geen IP-adres, geen browserkenmerken, geen cookie en geen gegevens waarmee een bezoeker herkend kan worden; ruwe tellingen bewaren we maximaal zes maanden. Wanneer je een sponsorverzoek verstuurt, leggen we bij dat verzoek vast langs welke weg je op CLUBSYDE kwam (bijvoorbeeld via een zoekmachine, een link in een e-mail van ons, of rechtstreeks) en via welke pagina je het verzoek startte. Om die herkomst te bewaren totdat je het verzoek verstuurt, gebruiken we de tijdelijke opslag van je browser (sessionStorage); die verdwijnt zodra je het tabblad sluit en wordt niet naar ons verstuurd zolang je geen verzoek doet. We gebruiken hiervoor geen analysediensten van derden.

Daarnaast tellen we per pagina hoe vaak die wordt bekeken, zonder cookie en zonder gegevens waarmee een bezoeker herkend kan worden. Bij e-mails die wij zelf versturen aan clubs en bedrijven leggen we vast of de mail door de ontvangende mailserver is aangenomen en of er op een link in die mail is geklikt. Ook daarbij slaan we geen IP-adres of browserkenmerken op. We gebruiken geen pixels die het openen van een e-mail registreren.

Cookies

CLUBSYDE gebruikt alleen een functionele sessiecookie om je ingelogd te houden. Die cookie is noodzakelijk voor het inloggen en bevat geen volggegevens. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies en geen analysediensten van derden. Daarom zie je bij ons ook geen cookiebanner.

Beveiliging

Alle verbindingen met clubsyde.nl verlopen versleuteld via https. Wachtwoorden slaan we uitsluitend op als versleutelde hash. Inloggen verloopt via een beveiligde sessie die alleen op onze eigen server wordt gecontroleerd. Toegang tot de server is beperkt tot personen die deze toegang nodig hebben voor beheer en onderhoud.

Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren we zolang het account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we je accountgegevens binnen 30 dagen.

Sponsorverzoeken bewaren we langer, ook na verwijdering van een account: de registratie van de introductie is nodig om voor club, bedrijf en CLUBSYDE aantoonbaar te houden welke samenwerking via het platform is ontstaan, en om aan administratieve en fiscale verplichtingen te voldoen. We bewaren deze registraties maximaal zeven jaar na afronding, in lijn met de wettelijke bewaarplicht voor administratie.

Technische logbestanden bewaren we maximaal 90 dagen.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht op inzage in de gegevens die we van je verwerken, het recht op correctie van onjuiste gegevens, het recht op verwijdering, het recht op beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van je gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

Wil je een van deze rechten gebruiken? Mail naar hello@clubsyde.nl vanaf het e-mailadres van je account, dan weten we dat het verzoek van jou komt. We reageren binnen vier weken. Let op: gegevens die we wettelijk of voor de attributie van introducties moeten bewaren, kunnen we niet altijd direct volledig verwijderen; we laten je dan weten wat we wel en niet kunnen doen en waarom.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. We horen het uiteraard liever eerst zelf, zodat we het samen kunnen oplossen.

Geen profilering, geen geautomatiseerde besluiten

CLUBSYDE neemt geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking en doet niet aan profilering. Zoekresultaten op de marktplaats worden bepaald door de filters die je zelf instelt, zoals locatie, sport en budget.

Minderjarigen

Het platform is bedoeld voor clubbestuurders en bedrijven, niet voor personen onder de 16 jaar. Foto's die clubs uploaden kunnen spelers tonen; de club is er zelf verantwoordelijk voor dat zij daarvoor toestemming heeft, bijvoorbeeld via het portretrecht- en privacybeleid van de vereniging.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als het platform verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we accounthouders per e-mail.

Contact

CLUBSYDE, Raasdorperweg 52-H, 1175 KX Lijnden. Voor alle vragen over privacy en persoonsgegevens: hello@clubsyde.nl.